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Por e-mail
Seção intitulada “Por e-mail”A maneira mais rápida de nos contatar é por e-mail:
Normalmente respondemos dentro de 24 a 48 horas em dias úteis.
A partir do app iOS
Seção intitulada “A partir do app iOS”Você também pode nos contatar diretamente pelo app:
- Abra Configurações.
- Toque em Enviar feedback.
- Um e-mail pré-preenchido é aberto com as informações do seu dispositivo (úteis para diagnóstico).
A partir do site
Seção intitulada “A partir do site”Use o formulário de contato no site do PhotoReport.
Informações úteis para incluir
Seção intitulada “Informações úteis para incluir”Para nos ajudar a resolver seu problema mais rapidamente, por favor inclua:
- Seu endereço de e-mail do PhotoReport.
- O modelo do seu dispositivo (iPhone 15, iPad Air, etc.).
- A versão do app (visível em Configurações > Sobre).
- Uma descrição do problema com passos para reproduzir.
- Capturas de tela, se possível.