Exportar meus dados

Você pode baixar todos os seus dados pessoais armazenados pelo PhotoReport. Este é o seu direito sob a LGPD (direito à portabilidade de dados).

O que está incluído

A exportação contém:

• Seu perfil (nome, e-mail, data de criação da conta).
• A lista dos seus projetos e seus metadados.
• A lista dos seus relatórios compartilhados.
• Suas preferências (idioma, notificações).

Nota

A exportação de dados cobre seus metadados e informações da conta. Para recuperar os arquivos do projeto (fotos, plantas, relatórios), crie um relatório em formato ZIP pelo app iOS, pelo app Android ou pelo painel web.

A partir do painel web

1. Faça login no painel web.
2. Acesse Configurações.
3. Clique em Exportar meus dados.
4. Aguarde enquanto a exportação é preparada.
5. Um botão Download aparece. Clique para baixar o arquivo JSON.

A partir dos aplicativos

A exportação de dados também está acessível nas configurações, seção Dados e privacidade, no iOS, no Android e no painel web.

Formato

O arquivo exportado está no formato JSON. Ele pode ser lido por qualquer editor de texto ou ferramenta de processamento de dados.