Synchronisatie en offlinemodus
Cloudsynchronisatie werkt bij elk abonnement. Wat van uw abonnement afhangt, is het opslagquotum: 1 GB bij Gratis, 5 GB bij Pro, 20 GB bij Teams.
Afhankelijk van het platform
Section titled “Afhankelijk van het platform”De drie clients gedragen zich niet hetzelfde zonder netwerk:
| Platform | Offline |
|---|---|
| iOS | Ja, met de aanduidingen en het detailscherm die op deze pagina staan |
| Android | Ja, met een eigen cachemodel. Zie Offlinemodus |
| Browser | Nee. Het webdashboard heeft een verbinding nodig |
De volgende onderdelen beschrijven de werking van de iOS-app, op dit punt de meest volledige.
Realtime synchronisatie
Section titled “Realtime synchronisatie”Wanneer u aan een cloudproject werkt, worden uw wijzigingen automatisch en in realtime naar de cloud verzonden. Als een medewerker (Teams-abonnement) aan hetzelfde project werkt, ziet hij/zij uw wijzigingen binnen enkele seconden op het eigen apparaat, en omgekeerd.
Er is geen handmatige actie nodig: zolang u verbonden bent met internet, draait de synchronisatie op de achtergrond.
Offline werken
Section titled “Offline werken”PhotoReport is ontworpen om te werken zonder internetverbinding. Als u de verbinding verliest (in een kelder, op een afgelegen bouwplaats, onderweg):
- U kunt normaal doorwerken: annotaties aanmaken, foto’s nemen, audiocommentaren opnemen.
- Uw wijzigingen worden opgeslagen in een lokale wachtrij op uw apparaat.
- Wanneer de verbinding terugkeert, wordt de wachtrij automatisch verwerkt en worden uw wijzigingen naar de cloud verzonden.
Volledige offline download
Section titled “Volledige offline download”Standaard worden foto’s, video’s en audiocommentaren van een cloudproject gedownload op het moment dat u ze bekijkt. Als u zonder verbinding wilt werken (in een kelder, op een afgelegen bouwplaats), kunt u de volledige offline download inschakelen voor een project: alle foto’s, video’s en audiocommentaren worden dan vooraf naar uw apparaat gedownload.
Deze optie vindt u in de projectinstellingen, onder Offline beschikbaarheid. Ze toont de gebruikte opslagruimte op het apparaat en het aantal reeds gedownloade media, en biedt de mogelijkheid om gedownloade bestanden te verwijderen om ruimte vrij te maken.
De instelling bestaat ook op Android, op dezelfde plek, met daarnaast een knop Nu downloaden die het downloaden van de planbestanden afdwingt zonder op wifi te wachten. Zie Offlinemodus.
Projecten behouden na uitloggen
Section titled “Projecten behouden na uitloggen”Wanneer u uitlogt, blijven cloudprojecten die al zijn gedownload beschikbaar op het apparaat, maar in alleen-lezen: u kunt ze bekijken, maar niet bewerken. Een banner „Log in om te bewerken” herinnert u eraan. Log opnieuw in om het bewerken en synchroniseren te hervatten.
Synchronisatie-indicatoren
Section titled “Synchronisatie-indicatoren”Op het startscherm toont elk cloudproject een statusindicator:
| Indicator | Betekenis |
|---|---|
| Groen vinkje | Het project is up-to-date, alle wijzigingen zijn gesynchroniseerd. |
| Zandloper | Wijzigingen zijn in afwachting. Synchronisatie is bezig of wacht op een verbinding. |
| Doorgestreepte wolk | Het apparaat is offline. Wijzigingen worden verzonden wanneer de verbinding terugkeert. |
| Waarschuwingsdriehoek | Er is een synchronisatieprobleem dat uw aandacht vereist. |
Op Android is het equivalent een vermelding wacht op synchronisatie bij de items die nog niet zijn verzonden.
Conflictoplossing
Section titled “Conflictoplossing”Het basisprincipe is dat er nooit iets wordt overschreven. Als twee medewerkers offline werken en annotaties aanmaken met hetzelfde nummer, wordt de tweede annotatie die synchroniseert automatisch hernummerd naar een beschikbaar nummer, om duplicaten te voorkomen. Er gaan geen gegevens verloren.
Synchronisatiestatus controleren
Section titled “Synchronisatiestatus controleren”Om de synchronisatiedetails van een project te bekijken:
- Open het project.
- Ga naar de projectinstellingen of tik op de synchronisatie-indicator.
- Het scherm synchronisatiedetails toont:
- Voortgang van de eerste download (bij het toetreden tot een gedeeld project).
- Voortgang van de eerste upload (bij het converteren van een lokaal project naar de cloud).
- Het aantal wachtende wijzigingen.
- Eventuele fouten, met de mogelijkheid het opnieuw te proberen.
Elk geblokkeerd item wordt precies benoemd (de plattegrond, het gezichtspunt en de foto waar het bij hoort), samen met de reden in gewone taal, de volgende stap, wanneer het voor het laatst misging en de hoeveelste poging dat was. Een geblokkeerd item verwerpen vraagt om bevestiging en vertelt u wat u kwijtraakt.
Met de knop Synchronisatie verifieren kunt u een integriteitscontrole uitvoeren om synchronisatieproblemen op te sporen en op te lossen.