Een gedeeld rapport bekijken

Deze pagina beschrijft wat uw ontvanger (klant, partner, collega) ziet wanneer hij een gedeelde rapportlink opent. Er hoeft niets te worden geinstalleerd — het rapport opent in elke webbrowser.

Een rapport openen

1. De ontvanger klikt op de link die u hebt verstuurd.
2. Er verschijnt een pagina met de projectnaam en een wachtwoordveld.
3. De ontvanger voert het wachtwoord in en klikt op Rapport openen.
4. Het rapport wordt geopend.

Wat de ontvanger kan doen

• Het HTML-rapport bekijken — Doorzoek geannoteerde plannen, foto’s en commentaren rechtstreeks in de browser.
• Het ZIP-archief downloaden — Download een volledige kopie van het rapport (HTML, foto’s, plannen, audiobestanden) op de computer.

De ontvanger hoeft geen PhotoReport-account aan te maken en de app niet te installeren.

Mogelijke fouten

• Verkeerd wachtwoord — Het bericht “Verkeerd wachtwoord” verschijnt. Na 5 pogingen wordt de toegang 15 minuten geblokkeerd.
• Rapport verlopen — Als de vervaldatum is verstreken, geeft een melding aan dat het rapport niet meer beschikbaar is. De ontvanger dient contact met u op te nemen voor een nieuwe link.
• Ongeldige link — Als de link is verwijderd of onjuist is, wordt een foutpagina weergegeven.

Tip

Als een klant meldt dat hij geen toegang heeft tot een rapport, controleer dan eerst of het rapport is verlopen of dat het wachtwoord recentelijk is gewijzigd.