Veelgestelde vragen
Algemeen
Section titled “Algemeen”Is PhotoReport gratis?
Section titled “Is PhotoReport gratis?”Ja, met het gratis abonnement kunt u een project aanmaken met onbeperkte plannen en foto’s, en tot 3 rapporten genereren. Pro- en Teams-abonnementen ontgrendelen extra functies. Zie Abonnementen en prijzen.
Werkt PhotoReport op Android?
Section titled “Werkt PhotoReport op Android?”Nee, PhotoReport is uitsluitend beschikbaar op iPhone en iPad. Het webdashboard is toegankelijk vanuit elke browser (computer, tablet, Android).
Kan ik PhotoReport gebruiken zonder internetverbinding?
Section titled “Kan ik PhotoReport gebruiken zonder internetverbinding?”Ja, de iOS-app werkt volledig offline. Uw gegevens worden automatisch gesynchroniseerd wanneer de verbinding terugkeert (met een Pro- of Teams-abonnement). Zie Synchronisatie en offlinemodus.
Zijn mijn gegevens veilig?
Section titled “Zijn mijn gegevens veilig?”Ja. Uw cloudgegevens worden gehost in de Europese Unie, versleuteld tijdens overdracht en in rust, en beschermd door de infrastructuur van Google Cloud. Zie Beveiliging.
Account en abonnement
Section titled “Account en abonnement”Heb ik een account nodig om PhotoReport te gebruiken?
Section titled “Heb ik een account nodig om PhotoReport te gebruiken?”Nee. U kunt de app gebruiken in gastmodus (zonder account). Een account is nodig voor cloudsynchronisatie, het delen van rapporten en samenwerking. Zie Een account aanmaken.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Section titled “Hoe zeg ik mijn abonnement op?”Voor een App Store-abonnement: vanuit uw iPhone-instellingen > uw naam > Abonnementen > PhotoReport. Voor een abonnement via bankoverschrijving: neem contact op met contact@photoreport.app. Zie Uw abonnement beheren.
Kan ik mijn abonnement herstellen op een ander apparaat?
Section titled “Kan ik mijn abonnement herstellen op een ander apparaat?”Ja. Gebruik Aankopen herstellen in Instellingen > Uw abonnement. Zie Uw abonnement beheren.
Projecten en gegevens
Section titled “Projecten en gegevens”Wat gebeurt er als ik de app verwijder?
Section titled “Wat gebeurt er als ik de app verwijder?”In gastmodus gaan uw lokale projecten verloren. Met een Pro-/Teams-account worden uw cloudprojecten online bewaard en opnieuw gedownload wanneer u de app opnieuw installeert. Zie iCloud en lokale back-up.
Kan ik een verwijderd project herstellen?
Section titled “Kan ik een verwijderd project herstellen?”Nee, het verwijderen van een project is permanent. Zorg ervoor dat u uw rapporten exporteert voordat u een project verwijdert.
Hoeveel opslag heb ik?
Section titled “Hoeveel opslag heb ik?”Pro: 5 GB. Teams: 20 GB per gebruiker. Het gratis abonnement werkt lokaal. Zie Opslag.
Zie ook
Section titled “Zie ook”- iOS-probleemoplossing — Veelvoorkomende app-problemen.
- Web-probleemoplossing — Veelvoorkomende dashboardproblemen.
- Neem contact met ons op — Bereik het PhotoReport-team.