Neem contact met ons op
Per e-mail
Section titled “Per e-mail”De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail:
Wij reageren doorgaans binnen 24 tot 48 uur op werkdagen.
Vanuit de iOS-app
Section titled “Vanuit de iOS-app”U kunt ons ook rechtstreeks vanuit de app contacteren:
- Open Instellingen.
- Tik op Feedback versturen.
- Er opent een vooringevulde e-mail met uw apparaatinformatie (nuttig voor diagnose).
Via de website
Section titled “Via de website”Gebruik het contactformulier op de PhotoReport-website.
Nuttige informatie om mee te sturen
Section titled “Nuttige informatie om mee te sturen”Om ons te helpen uw probleem sneller op te lossen, vermeld alstublieft:
- Uw PhotoReport e-mailadres.
- Uw apparaatmodel (iPhone 15, iPad Air, enz.).
- De appversie (zichtbaar in Instellingen > Over).
- Een beschrijving van het probleem met stappen om het te reproduceren.
- Schermafbeeldingen indien mogelijk.