Kontakt
Per E-Mail
Abschnitt betitelt „Per E-Mail“Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist per E-Mail:
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.
Über die iOS-App
Abschnitt betitelt „Über die iOS-App“Sie können uns auch direkt aus der App kontaktieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Feedback senden.
- Eine vorausgefüllte E-Mail öffnet sich mit Ihren Geräteinformationen (nützlich für die Diagnose).
Über die Website
Abschnitt betitelt „Über die Website“Nutzen Sie das Kontaktformular auf der PhotoReport-Website.
Hilfreiche Informationen
Abschnitt betitelt „Hilfreiche Informationen“Um uns bei der schnelleren Lösung Ihres Problems zu helfen, geben Sie bitte an:
- Ihre PhotoReport-E-Mail-Adresse.
- Ihr Geräte-Modell (iPhone 15, iPad Air usw.).
- Die App-Version (sichtbar unter Einstellungen > Über).
- Eine Beschreibung des Problems mit Schritten zur Reproduktion.
- Screenshots, falls möglich.