Einen freigegebenen Bericht anzeigen

Diese Seite beschreibt, was Ihr Empfänger (Kunde, Partner, Kollege) sieht, wenn er einen freigegebenen Berichtslink öffnet. Keine Installation erforderlich — der Bericht öffnet sich in jedem Webbrowser.

Einen Bericht öffnen

1. Der Empfänger klickt auf den von Ihnen gesendeten Link.
2. Eine Seite erscheint mit dem Projektnamen und einem Passwort-Feld.
3. Der Empfänger gibt das Passwort ein und klickt auf Bericht öffnen.
4. Der Bericht wird geöffnet.

Was der Empfänger tun kann

• Den HTML-Bericht anzeigen — Kommentierte Pläne, Fotos und Kommentare direkt im Browser durchsuchen.
• Das ZIP-Archiv herunterladen — Eine vollständige Kopie des Berichts (HTML, Fotos, Pläne, Audiodateien) auf den Computer herunterladen.

Der Empfänger muss kein PhotoReport-Konto erstellen und die App nicht installieren.

Mögliche Fehler

• Falsches Passwort — Eine Meldung “Falsches Passwort” erscheint. Nach 5 Versuchen wird der Zugang für 15 Minuten gesperrt.
• Bericht abgelaufen — Wenn das Ablaufdatum überschritten ist, zeigt eine Meldung an, dass der Bericht nicht mehr verfügbar ist. Der Empfänger sollte Sie für einen neuen Link kontaktieren.
• Ungültiger Link — Wenn der Link gelöscht wurde oder fehlerhaft ist, wird eine Fehlerseite angezeigt.

Tipp

Wenn ein Kunde meldet, dass er nicht auf einen Bericht zugreifen kann, prüfen Sie zunächst, ob der Bericht abgelaufen ist oder das Passwort kürzlich geändert wurde.