Einen freigegebenen Bericht anzeigen

Diese Seite beschreibt, was Ihr Empfänger (Kunde, Partner, Kollege) sieht, wenn er einen freigegebenen Berichtslink öffnet. Keine Installation erforderlich, der Bericht öffnet sich in jedem Webbrowser.

Einen Bericht öffnen

1. Der Empfänger klickt auf den von Ihnen gesendeten Link.
2. Eine Seite erscheint mit dem Projektnamen und einem Passwort-Feld.
3. Der Empfänger gibt das Passwort ein und klickt auf Bericht öffnen.
4. Eine Seite zeigt das Datum, bis zu dem der Bericht verfügbar ist, und zwei Schaltflächen: Bericht ansehen und ZIP-Archiv herunterladen.

Was der Empfänger tun kann

• Den HTML-Bericht anzeigen: Bericht ansehen öffnet den Bericht in einem neuen Tab. Er liest sich wie ein Dokument von oben nach unten: zuerst die allgemeinen Beobachtungen, dann ein Abschnitt pro Plan, der jeweils mit dem Titel des Plans und seiner annotierten Zeichnung beginnt.
• Kommentare lesen und Audio direkt auf der Seite abspielen: Der Kommentar jeder Beobachtung steht über ihren Fotos, und Audiokommentare werden inline mit Angabe ihrer Dauer abgespielt.
• Den Bericht drucken: Der HTML-Bericht lässt sich aus dem Browser drucken, mit jeder Beobachtung und ihrem Kommentar in Lesereihenfolge.
• Das ZIP-Archiv herunterladen: eine vollständige Kopie des Berichts (Berichtsdokumente, Fotos, Pläne, Audiodateien) auf den Computer herunterladen.

Konnte ein Foto oder Video nicht in den Bericht aufgenommen werden, steht an seiner Stelle eine Kachel „Medien nicht verfügbar“. So weiß der Empfänger, dass etwas fehlt, statt anzunehmen, dass es nichts gab.

Der Empfänger muss kein PhotoReport-Konto erstellen und die App nicht installieren.

Mögliche Fehler

• Falsches Passwort: eine Meldung „Falsches Passwort.“ erscheint, mit der Anzahl der verbleibenden Versuche. Nach 5 Versuchen wird der Zugang für 15 Minuten gesperrt.
• Bericht abgelaufen: wenn das Ablaufdatum überschritten ist, zeigt eine Meldung „Bericht abgelaufen“ an, dass der Bericht nicht mehr verfügbar ist. Der Empfänger sollte Sie für einen neuen Link kontaktieren.
• Ungültiger Link: wenn der Link gelöscht wurde oder fehlerhaft ist, wird eine Seite „Bericht nicht gefunden“ angezeigt.

Tipp

Wenn ein Kunde meldet, dass er nicht auf einen Bericht zugreifen kann, prüfen Sie zunächst, ob der Bericht abgelaufen ist oder das Passwort kürzlich geändert wurde.