Gestionar su suscripción

Restaurar una compra

Si ya tiene una suscripción activa (por ejemplo, en otro dispositivo o tras una reinstalación):

1. Abra la aplicación iOS y vaya a Ajustes > Su suscripción.
2. Toque Restaurar compras en la parte inferior de la pantalla.
3. El App Store comprueba su historial y reactiva su plan.

Cambiar el ciclo de facturación (mensual / anual)

Puede cambiar entre facturación mensual y anual desde la pantalla de suscripción. El plan anual ahorra aproximadamente 2 meses en comparación con el precio mensual.

El cambio entra en vigor al final del período actual. No se le factura dos veces.

Cancelar una suscripción

Suscripción del App Store

La cancelación se realiza desde los Ajustes del iPhone (no es posible cancelar desde la aplicación PhotoReport):

1. Abra los Ajustes de su iPhone.
2. Toque su nombre en la parte superior.
3. Toque Suscripciones.
4. Seleccione PhotoReport y toque Cancelar suscripción.

Suscripción directa (transferencia bancaria)

Si se suscribió por transferencia bancaria, contáctenos por correo electrónico a contact@photoreport.app para cancelar su suscripción.

Después de la cancelación

Nota

Después de la cancelación, su suscripción permanece activa hasta el final del período actual. Sus datos no se eliminan. Sin embargo, las funciones en la nube (sincronización, compartición, colaboración, panel de control web) ya no estarán disponibles una vez que expire. Sus proyectos en la nube seguirán almacenados en línea y serán accesibles de nuevo si vuelve a suscribirse.