Consultar un informe compartido
Esta página describe lo que ve su destinatario (cliente, socio, colega) cuando abre un enlace de informe compartido. No se necesita ninguna instalación, el informe se abre en cualquier navegador web.
Abrir un informe
Sección titulada «Abrir un informe»- El destinatario hace clic en el enlace que usted le envió.
- Aparece una página con el nombre del proyecto y un campo de contraseña.
- El destinatario introduce la contraseña y hace clic en Acceder al informe.
- Una página muestra la fecha de disponibilidad del informe y dos botones: Ver informe y Descargar archivo ZIP.
Lo que el destinatario puede hacer
Sección titulada «Lo que el destinatario puede hacer»- Consultar el informe HTML: Ver informe abre el informe en una pestaña nueva. Se lee de arriba abajo como un documento: primero las observaciones generales, luego una sección por plano, cada una empezando con el título del plano y su dibujo anotado.
- Leer los comentarios y escuchar el audio en la página: el comentario de cada observación aparece encima de sus fotos, y los comentarios de audio se reproducen en línea mostrando su duración.
- Imprimir el informe: el informe HTML puede imprimirse desde el navegador, con cada observación y su comentario en orden de lectura.
- Descargar el archivo ZIP: obtener una copia completa del informe (documentos del informe, fotos, planos, archivos de audio) en su ordenador.
Si una foto o un vídeo no se ha podido incluir en el informe, un recuadro «Medio no disponible» ocupa su lugar, para que el destinatario sepa que falta algo en lugar de suponer que no había nada.
El destinatario no necesita crear una cuenta PhotoReport ni instalar la aplicación.
Errores posibles
Sección titulada «Errores posibles»- Contraseña incorrecta: aparece un mensaje «Contraseña incorrecta.», con el número de intentos restantes. Después de 5 intentos, el acceso se bloquea durante 15 minutos.
- Informe expirado: si la fecha de expiración ha pasado, un mensaje «Informe expirado» indica que el informe ya no está disponible. El destinatario debe contactarle para obtener un nuevo enlace.
- Enlace no válido: si el enlace ha sido eliminado o es incorrecto, se muestra una página «Informe no encontrado».