Ajustes de la app
Los ajustes se abren desde el menú de la app y se presentan en nueve apartados.


- Su nombre, el que aparece junto a los puntos de vista que crea.
- Su dirección de correo electrónico.
- Su almacenamiento usado, respecto a la cuota de su plan.
PhotoReport le avisa cuando se acerca al límite y luego cuando lo alcanza. Puede seguir subiendo archivos más allá, pero conviene hacer sitio. Consulte Almacenamiento.
Un bloque Seguridad permite cambiar la dirección de correo y la contraseña. Como lo más habitual es iniciar sesión con Google, cambiar la dirección actualiza su correo pero seguirá entrando con Google.
Aquí está también Cerrar sesión.
Si usa la app sin cuenta, este apartado le propone crear una conservando todo lo hecho. Consulte Cuenta e inicio de sesión.
Suscripción
Sección titulada «Suscripción»Su plan, su fecha de renovación y la manera de suscribirse o gestionar la suscripción a través de Google Play. Consulte Suscripción.
Guardar las fotos en la galería
Sección titulada «Guardar las fotos en la galería»Un interruptor propio de Android. Activado, las fotos tomadas en PhotoReport se guardan también en la galería de su dispositivo. En ambos casos permanecen en el proyecto: el interruptor solo cambia si hay una copia en el teléfono.
Útil si acostumbra a recuperar sus fotos desde la galería, o si quiere una copia independiente de la app.
Perfil de empresa
Sección titulada «Perfil de empresa»Su logotipo y sus datos de contacto en los informes. Consulte Perfil de empresa.
Notificaciones
Sección titulada «Notificaciones»Un interruptor por proyecto. Silenciar todo y Activar todo se aplican de golpe.
El ajuste vale para todas sus plataformas: gobierna tanto las notificaciones del teléfono como los correos.
Consulte Notificaciones.
Apariencia
Sección titulada «Apariencia»- Idioma: francés, inglés, alemán, español, italiano, portugués o neerlandés.
- Tema: Claro, Oscuro o Sistema, que sigue el ajuste del teléfono.
Eliminados recientemente
Sección titulada «Eliminados recientemente»Eliminar algo ya no es definitivo. Justo después de una eliminación aparece durante 8 segundos una barra («Proyecto eliminado», «Foto eliminada», etc.) con un botón Deshacer. Solo la última eliminación puede deshacerse así. Después, el elemento espera 7 días en Eliminados recientemente y luego se borra definitivamente.
Hay dos listas de Eliminados recientemente:
- Ajustes > Eliminados recientemente muestra los proyectos eliminados que le pertenecen. Un proyecto eliminado ya no tiene ajustes de proyecto, así que es desde aquí donde se recupera.
- Ajustes del proyecto > Eliminados recientemente muestra todo lo eliminado dentro de ese proyecto: planos, puntos de vista, observaciones, fotos, vídeos y notas de audio. La fila indica cuántos elementos esperan. Consulte Ajustes del proyecto.

Cada fila muestra el tiempo que le queda (por ejemplo «5 d restantes») y dos acciones:
- Restaurar devuelve el elemento a su lugar, con su número original. No se renumera nada.
- Eliminar definitivamente pide confirmación y luego borra el elemento y sus archivos para siempre, para todos los miembros del proyecto. No se puede deshacer.
Si el elemento padre también está eliminado, por ejemplo un punto de vista cuyo plano también está en la lista, la fila indica: Restaura antes [nombre del plano]. Restaure el plano y después el punto de vista.
Quién puede actuar:
- Un proyecto eliminado solo puede restaurarlo o eliminarlo definitivamente su propietario. Los colaboradores no eliminan un proyecto compartido: lo abandonan.
- Dentro de un proyecto, todos los miembros ven la lista y cualquier miembro puede restaurar o eliminar definitivamente un elemento, sea quien sea quien lo eliminó.
Eliminar su cuenta no pasa por Eliminados recientemente: consulte Zona de peligro.
Datos y privacidad
Sección titulada «Datos y privacidad»Enlaces a la política de privacidad y a las condiciones de uso, las preferencias de cookies y la exportación de sus datos.
- Pulse Exportar mis datos.
- Espere mientras se prepara el archivo.
- Pulse Descargar el archivo.
El archivo está en formato JSON y reúne perfil, proyectos, informes y preferencias. Consulte Exportar mis datos.
Acerca de
Sección titulada «Acerca de»- Novedades muestra las novedades de la versión que está usando. También aparece una vez por sí sola tras una actualización.
- En Sus comentarios, Enviar comentarios abre un formulario Escríbenos. Escriba su mensaje y pulse Enviar: llega directamente a nuestro equipo, sin necesidad de una app de correo. Puede marcar Adjuntar el registro técnico de este dispositivo. (pulse Ver para ver lo que contiene) para ayudarnos a entender un problema. Si el mensaje no puede enviarse, su texto se conserva y aparece un enlace Enviar por correo en su lugar.
- Valorar PhotoReport abre la ficha de Google Play.
- Accesos al centro de ayuda, al sitio de PhotoReport y a la ficha de Google Play, y la versión instalada.
Compruebe aquí la versión si sospecha que la app no está actualizada.
Zona de peligro
Sección titulada «Zona de peligro»- Pulse Eliminar mi cuenta.
- Escriba su dirección de correo para confirmar.
- Pulse Eliminar definitivamente.
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Google Play, que se cancela en Play. Consulte Eliminar mi cuenta.