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Normalmente respondemos en un plazo de 24 a 48 horas en días laborables.

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También puede contactarnos directamente desde la aplicación:

1. Abra Ajustes.
2. Toque Enviar comentarios.
3. Se abre un correo electrónico preconfigurado con la información de su dispositivo (útil para el diagnóstico).

Desde el sitio web

Utilice el formulario de contacto en el sitio web de PhotoReport.

Información útil para incluir

Para ayudarnos a resolver su problema más rápidamente, incluya:

• Su dirección de correo electrónico de PhotoReport.
• El modelo de su dispositivo (iPhone 15, iPad Air, etc.).
• La versión de la aplicación (visible en Ajustes > Acerca de).
• Una descripción del problema con los pasos para reproducirlo.
• Capturas de pantalla si es posible.